Les prestations individuelles :
– Analyse biographique : comprendre l’anamnèse de la personne pour identifier ce sur quoi il serait pertinent de travailler et de quelle manière
– Analyse étiologique : comme le médecin cherche toujours les causes des symptômes avant de décider du traitement, nous prenons le temps d’une analyse sur l’origine des souffrances afin de cibler nos actions et interventions de la façon la plus pertinente qu’il soit
Les prestations collectives :
– Analyse étiologique : sans compréhension des racines des dysfonctionnements, nous risquons de faire fausse route ou d’opter pour un traitement, pour une intervention, non pérenne
– Analyse systémique : un individu fait toujours parti d’un environnement, un collectif a toujours des interactions interindividuelles et avec son environnement également, d’où l’importance de comprendre une situation dans son ensemble
– Diagnostic : l’analyse étiologique et l’analyse systémique permettent le diagnostic, préalable à toute intervention digne de ce nom
– Préconisations : comme suite logique aux phases précédentes, en fonction de ce qui en ressort, les préconisations seront adaptées et personnalisées pour que la prise en charge soit adaptée et pérenne
– Plan de prévention : des situations dégradées, il est toujours possible de faire émerger des actes de prévention, afin de tirer enseignements et nouvelles pratiques